Πληρώνει μισό-μισό το λογαριασμό αλλά η ΔΕΗ απαιτεί άμεση καταβολή του υπολοίπου!

Newsroom
Newsroom

Το τηλεφώνημα που δέχτηκε ... δευτεριάτικα!

Εδώ και χρόνια είναι πελάτισσα της ΔΕΗ, δεν άλλαξε πάροχο και έχει τη συνήθεια να πληρώνει τους λογαριασμούς ρεύματος που έχει μισά μισά κάθε μήνα. Για έναν λογαριασμό δηλαδή 200 ευρώ, πληρώνει το μισό ποσό τον έναν μήνα και εξοφλεί το υπόλοιπο τον άλλο μήνα, χωρίς να αφήνει υπόλοιπα και απλήρωτα ποσά. Αυτό έκανε και με τον τελευταίο λογαριασμό πληρώνοντας ένα ποσό των 70 ευρώ κι αφήνοντας άλλο τόσο για τα τέλη Μαΐου.

Όμως το πρωί της Δευτέρας, δέχτηκε ένα τηλεφώνημα από τα κεντρικά της εταιρίας που την ενημέρωναν πως η ΔΕΗ διαφωνεί για τον τρόπο που η ίδια έχει αποφασίσει να εξοφλεί τους λογαριασμούς της, απαιτώντας την άμεση αποπληρωμή του λογαριασμού. Η αναγνώστρια μας ζήτησε να κάνει η επιχείρηση ό,τι και οι υπόλοιποι πάροχοι, πληρωμή δηλαδή με το μήνα, της εξήγησαν πως το εξετάζουν αλλά στο μεταξύ με ευγενικό τρόπο αλλά απαιτητό της εξήγησαν πως πρέπει να πληρώσει.

Και βέβαια η γυναίκα, που δεν περίμενε δευτεριάτικα αυτό το τηλεφώνημα, απέναντι σε μια επιχείρηση που δεν χρωστά το παραμικρό και αντί να κυνηγούν τους μεγαλοοφειλέτες τα βάζουν με τους μικρούς που δεν αφήνουν καν υπόλοιπα, ετοιμάζεται να αναζητήσει άλλο πάροχο που θα την αντιμετωπίζει ως πελάτη κι ως… μπαταχτσή!

Τα στοιχεία της αναγνώστριας μας είναι στη διάθεση του Cretalive.

 

Διαβάστε περισσότερες ειδήσεις από την Κρήτη και το Ηράκλειο

Γίνε ο ρεπόρτερ του CRETALIVE

ΣΤΕΙΛΕ ΤΗΝ ΕΙΔΗΣΗ