Τη δυνατότητα να απαλλαγούν, από τα «ενοχλητικά», τηλεφωνήματα, από αγνώστους, με στόχο την προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών, παρέχει η COSMOTE στους συνδρομητές της, οι οποίοι μπορούν να ενταχθούν στο Μητρώο της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και να εξαιρεθούν από τηλεφωνικές κλήσεις που πραγματοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς.

    Οι συνδρομητές που επιθυμούν μέρος ή το σύνολο των συνδέσεών τους να ενταχθεί στο Μητρώο, μπορούν να υποβάλλουν δωρεάν σχετικό αίτημα σε ένα κατάστημα του δικτύου COSMOTE, να καλέσουν στο 1250 χωρίς χρέωση ή να απευθυνθούν στην Εξυπηρέτηση Πελατών της COSMOTE (13838).

    Σημειώνεται ότι στο Μητρώο καταχωρείται μόνο ο συγκεκριμένος αριθμός σύνδεσης και όχι το ονοματεπώνυμο ή άλλα στοιχεία του πελάτη. Η εγγραφή στο Μητρώο ισχύει απεριόριστα. Εάν το θελήσει, ο συνδρομητής μπορεί να διαγραφεί με νέα δήλωσή του προς την COSMOTE.