Γράφαμε τις προάλλες, ή μάλλον έγραφε αναγνώστης μας, για την κατάσταση που βίωσε προσπαθώντας να επικοινωνήσει με το ΙΚΑ Ηρακλείου.
Διαβάσαμε λοιπόν έκπληκτοι πως υπάλληλος της υπηρεσίας, πως ζήτησε από τον αναγνώστη μας να επισκεφθεί το ΙΚΑ στο Σταυρωμένο προκειμένου να εξυπηρετηθεί, ενώ κάλλιστα θα μπορούσε να του μεταφέρει τηλεφωνικά τι ακριβώς ζητούσε η γραφειοκρατία της υπηρεσίας.
Το ρεπορτάζ μας λέει λοιπόν, πως ο συγκεκριμένος υπάλληλος, είναι στέλεχος πρώτης γραμμής, στον Τομέα των Παροχών, που όμως αντί να ασχολείται με τα φλέγοντα ζητήματα της υπηρεσίας, περί άλλων τυρβάζει, φροντίζοντας να « κρύβει» τα προβλήματα του πολύπαθου ΙΚΑ, κάτω από το χαλάκι!
Το λέμε και το ξαναλέμε: όσο σε αυτήν ( και στην κάθε δημόσια υπηρεσία) επικρατεί ο κομματισμός, η αναξιοκρατία αλλά και το βόλεμα ημετέρων, όσο η αναξιοκρατία είναι κανόνας και όχι εξαίρεση, τόσο το κάθε ΙΚΑ, θα γίνεται ο... καρπαζοεισπράκτορας των δικαιολογημένων παραπόνων του πολίτη !
Και στο τέλος έρχεται ο λογαριασμός.
