Βενιζέλειο: Βίντεο-οδηγός για παράπονα και ευχαριστίες - Η ανάρτηση της υποδιοικήτριας

Με στόχο την άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με τους πολίτες, η Υποδιοικήτρια στο Βενιζέλειο Νοσοκομείο Ηρακλείου, Μαρίνα Καλογριδάκη, ανάρτησε ένα σύντομο και κατατοπιστικό βίντεο που δείχνει βήμα-βήμα πώς μπορεί κανείς να καταθέσει παράπονο ή ένα «ευχαριστώ» προς το προσωπικό του νοσοκομείου.

Στο βίντεο παρουσιάζεται με απλό και κατανοητό τρόπο όλη η διαδικασία, στο πλαίσιο της προσπάθειας ενίσχυσης της διαφάνειας, της βελτίωσης των υπηρεσιών υγείας και της ανάδειξης της καθημερινής προσφοράς των εργαζομένων.

Όπως επισημαίνει χαρακτηριστικά, "ο ασθενής δεν είναι απλώς στο επίκεντρο είναι η απόλυτη προτεραιότητα", υπογραμμίζοντας τη σημασία της ενεργής συμμετοχής των πολιτών στην αναβάθμιση του συστήματος υγείας.