Τι απαντά το ΙΚΑ για τα τηλεφωνικά ραντεβού ...

Μετά την επιστολή πολίτη στο Cretalive...

Απάντηση απέστειλε η Ομάδα της 2ης ΤΟΜΥ με αφορμή τη διαμαρτυρία αναγνώστη του Cretalive για τα τηλεφωνικά ραντεβού στο ΙΚΑ Αλικαρνασσού.

Μεταξύ άλλων, τονίζεται ότι:

"Θα θέλαμε λοιπόν να σας ενημερώσουμε οτι για την καλύτερη εξυπηρέτηση του κοινού κάθε 1η εργάσιμη του μήνα εκ περιτροπής η Επισκέπτρια Υγείας και η Κοιν.

Λειτουργός, πέραν των καθηκόντων τους, κλείνουν ραντεβού με σειρά προτεραιότητας σε όσους προσέρχονται στην υπηρεσία και η Διοικητικός κλείνει τα τηλεφωνικά ραντεβού.

Μετά τη 1η εργάσιμη ημέρα το κοινό μπορεί να κλείνει τα ραντεβού του στο ωράριο λειτουργίας της Διοικητικής υπηρεσίας. Τέλος σε οτι αφορά στο ηλεκτρονικό κλείσιμο ραντεβού στο ΗΔΙΚΑ σας ενημερώνουμε οτι τέτοια δυνατότητα δεν υφίσταται στις ΤΟΜΥ.

Παρακαλούμε όπως δημοσιεύσετε την απάντηση από την υπηρεσία μας για λόγους αντικειμενικής ενημέρωσης των πολιτών".

Να επισημάνουμε ότι το Cretalive μετέφερε την καταγγελία του πολίτη και υποχρέωση των κρινόμενων κι ελεγχόμενων είναι να τοποθετούνται δημοσίως κι εμείς να φιλοξενούμε, όπως κάνουμε πάντα, την απάντηση τους...


Γίνε ο ρεπόρτερ του CRETALIVE

Στείλε την είδηση