Ψηφιακό μπλακ άουτ μετά από βλάβη στο Google Cloud

Προβλήματα στη λειτουργία ιστοσελίδων, εφαρμογών και τραπεζών στην Ευρώπη
προκάλεσε η διακοπή υπηρεσιών στο Google Cloud την Τρίτη 20/10, με την Google να ανακοινώνει ότι «πολλαπλές» υπηρεσίες της αντιμετωπίζουν αστοχίες στο δίκτυο.

Η βλάβη εντοπίζεται κυρίως στο κομβικό κέντρο δεδομένων του Λονδίνου και έχει προκαλέσει ντόμινο δυσλειτουργιών σε δημοφιλείς πλατφόρμες όπως η Revolut, το Sky News και τα βρετανική ταχυδρομεία, αλλά και σε συστήματα άλλων μεγάλων τραπεζών, όπως η HSBC και η Bank Of Scotland, επηρεάζοντας τις συναλλαγές όχι μόνο στη Βρετανία, αλλά και σε ευρωπαϊκό επίπεδο.

Ο ιστότοπος Downdetector, ο οποίος συγκεντρώνει αναφορές χρηστών για προβλήματα στη λειτουργία διαδικτυακών υπηρεσιών και εφαρμογών, καταγράφει αύξηση των αναφορών για δυσλειτουργίες σε αρκετές ιστοσελίδες.

Σύμφωνα με την επίσημη ενημέρωση της Google, στη λίστα των επηρεαζόμενων υπηρεσιών περιλαμβάνονται οι BigQuery Data Transfer Service, Cloud Filestore, Cloud Run, Google App Engine, Google Cloud Dataflow, Google Cloud NetApp Volumes, Google Cloud Pub/Sub, Google Cloud Storage, Google Compute Engine, Google Kubernetes Engine, Looker (Google Cloud core), Managed Airflow, Managed Service for Apache Kafka, Persistent Disk, Storage Transfer Service.

Χρήστες της ψηφιακής τράπεζας Revolut ανέφεραν νωρίτερα προβλήματα στη λειτουργία των υπηρεσιών της. Πηγή με γνώση του θέματος δήλωσε στο πρακτορείο Reuters ότι η διακοπή λειτουργίας στη Revolut συνδεόταν με το πρόβλημα στις υπηρεσίες του Google Cloud.

Ακόμη, η βρετανική τράπεζα Halifax ανακοίνωσε ότι γνωρίζει πως ορισμένοι πελάτες της αντιμετωπίζουν προβλήματα στη λειτουργία της εφαρμογής και της ιστοσελίδας της.

«Ζητούμε συγγνώμη για το πρόβλημα και εργαζόμαστε εντατικά για να το επιλύσουμε. Εάν χρειαστεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά. Θα σας ενημερώσουμε μόλις οι υπηρεσίες επανέλθουν σε κανονική λειτουργία», ανέφερε η τράπεζα σε απάντησή της προς πελάτη στην πλατφόρμα X, χωρίς να διευκρινίζει εάν τα προβλήματα συνδέονται με τη διακοπή υπηρεσιών στο Google Cloud.

Σε ηλεκτρική βλάβη αποδίδει η Google τις διαταραχές

Σε ηλεκτρική βλάβη αποδίδει η Google τις διαταραχές σε ορισμένες υπηρεσίες του cloud που αντιμετώπισαν «υψηλά ποσοστά σφαλμάτων» και «περιστασιακές διακοπές λειτουργίας του δικτύου» στο ευρωπαϊκό κέντρο δεδομένων της εταιρείας στο Λονδίνο.

«Εξαιτίας ηλεκτρικού συμβάντος, υποστήκαμε βλάβη στην ζώνη europe-west2-b», εξηγεί η αμερικανική τεχνολογική εταιρεία διευκρινίζοντας ότι προβλέπει «μερική» αποκατάσταση ορισμένων υπηρεσιών σύντομα.