Υπηρεσίες "ρεζερβέ" στο ΙΚΑ

Τί γίνεται με τα χαρτάκια προτεραιότητας και τη χειρόγραφη λίστα;

Αγαπητό Cretalive,

Υπηρεσία Μητρώου στο ΙΚΑ Εσταυρωμένου (ΕΦΚΑ πλέον)

...ή αλλιώς μπάχαλο. Σήμερα χρειάστηκε να πάω στο ΙΚΑ Εσταυρωμένου (κατά τις 8.10 ήμουν ήδη εκεί), ώστε να προμηθευτώ βεβαίωση για διαγωνισμό ΑΣΕΠ. Και όπως καταλαβαίνετε και έχει ειπωθεί ξανά, επικρατούσε ο κακός χαμός. Ωστόσο, σας παραθέτω και ταυτόχρονα καταγγέλλω τι ακριβώς επικρατεί στο Μητρώο.

Από τα χαράματα βγαίνει χαρτί στην είσοδο του ΙΚΑ ΕΣΤΑΥΡΩΜΕΝΟΥ και όποιος περάσει γράφει το όνομά του. Όταν έρθει ο υπάλληλος ασφαλείας (?!) το πρωί να «ανοίξει» το κατάστημα, παίρνει τη λίστα, ανεβαίνει στο μητρώο, πάει στο μηχάνημα με τους αριθμούς προτεραιότητας και εκδίδει (όλα τα) χαρτάκια. Έπειτα, όποιος είναι στη λίστα και αντί να περιμένει από τις 8.00 το πρωί (που ξεκινά η «εξυπηρέτηση» του κοινού), πηγαίνει από τον υπάλληλο ασφαλείας (που βρίσκεται στο ισόγειο) και παίρνει το «ρεζερβέ» χαρτάκι του.

Το πρόβλημα

Αν δεν είσαι ενήμερος για το «κόλπο», θα φας τζάμπα τη μέρα σου ή θα αναγκαστείς να παρακαλέσεις τον υπάλληλο ασφαλείας να σου δώσει κάποιο χαρτάκι από τα περισσευούμενα (αν έχει όρεξη). Γιατί σημειωτέον, ο υπάλληλος ασφαλείας παίρνει όλα τα χαρτάκια από το μηχάνημα και έτσι δεν εκδίδονται χαρτάκια προτεραιότητας από τις 8.00 και έπειτα (δηλαδή από την αρχή εξυπηρέτησης του κοινού).

Προς επιβεβαίωση αυτών που σας καταγγέλλω παραπάνω (που ειπώθηκαν ενώπιόν μου) σας επισυνάπτω και την φωτογραφία με το δικό μου χαρτάκι που κατάφερα να πάρω από τον υπάλληλο ασφαλείας μετά από πολλή «ανάκριση».

Αλήθεια οι προϊσταμένοι, διευθυντές και η διοίκηση είναι ενήμεροι για την κατάσταση αυτή; Αρκεί μια αιτιολογία, ότι είναι υποστελεχωμένη η υπηρεσία για να πάρουν μια τέτοια ηλίθια (ας μου επιτραπεί η λέξη) «κομπίνα» εις βάρος του απλού πολίτη που απλά θέλει να κάνει τη δουλειά του; Είναι νόμιμη αυτή η «πρακτική»;

Παρακαλώ να αναδείξετε και να ερευνήσετε δημοσιογραφικά την υπόθεση (γιατί; Γιατί πολλές φορές η δημοσιότητα «διορθώνει» πολλά προβλήματα.) Επίσης, παρακαλώ να δοθεί μια επίσημη ΣΟΒΑΡΗ απάντηση για τη συγκεκριμένη κατάσταση από τους αρμόδιους της υπηρεσίας.

Η κατάσταση είναι τελείως τραγική! 

ΜΚ

Γίνε ο ρεπόρτερ του CRETALIVE

ΣΤΕΙΛΕ ΤΗΝ ΕΙΔΗΣΗ