Ασθενής με όνομα και επώνυμο: Στο Βενιζέλειο η πιλοτική φάση του έργου Health-IQ υπό τον ΠΟΥ
Ένα πρόγραμμα με έμφαση στη φροντίδα και ασφάλεια των ασθενών του ΕΣΥ.
Πάνω από όλα ο ασθενής!
Η παραπάνω φράση περικλείει όλη την ουσία του έργου Health-IQ που στόχο έχει οι παροχές υγείας να αναβαθμιστούν και να δοθεί έμφαση στη φροντίδα και ασφάλεια των ασθενών.
Το πρόγραμμα υλοποιείται από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας/Ευρώπης, μέσω του Γραφείου του για την Ποιότητα της Φροντίδας και την Ασφάλεια των Ασθενών στην Αθήνα, σε συνεργασία με το Υπουργείο Υγείας.
Το πρωί της Τρίτης ξεκίνησε στο Βενιζέλειο Νοσοκομείο Ηρακλείου η πιλοτική φάση του προγράμματος που περιλαμβάνει την εκπαίδευση του προσωπικού των νοσοκομείων.
Η δράση ολοκληρώνεται την Πέμπτη 30 Απριλίου και περιλαμβάνει σημαντικές και ουσιώδης εισηγήσεις.
Αρχικά, ο Δρ. Valter Fonseca, Τεχνικός Υπεύθυνος για τα Συστήματα Υγείας, στο Γραφείο Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας (ΠΟΥ) στην Αθήνα, παρουσίασε- μέσα από βίντεο- την Εθνική Στρατηγική για την Ποιότητα της Φροντίδας και την Ασφάλεια των Ασθενών (2025-2030).
Στη συνέχεια, ο υπεύθυνος Προγραμμάτων Ποιότητας της Φροντίδας και Ασφαλείας των Ασθενών, του ΠΟΥ, Δρ. Χρήστος Τριανταφύλλου, υλοποίησε 4 ενδιαφέρουσες παρουσιάσεις. Μίλησε για την κουλτούρα για την ποιότητα της φροντίδας και την ασφάλεια των ασθενών, τη βελτίωση της ποιότητας, εργαλεία και έλεγχος, τις λοιμώξεις σχετιζόμενες με τη φροντίδα υγείας: Πρόληψη και Έλεγχος και, τέλος, τη βελτίωση της ασφάλειας της φαρμακευτικής αγωγής.
Η πιλοτική εφαρμογή του Health-IQ ταξιδεύει στο Ηράκλειο
"Πρέπει να σεβόμαστε τις επιθυμίες του ασθενή, να καταλαβαίνουμε ακριβώς τις ανάγκες που έχει και να του παρέχουμε την φροντίδα που θα τον κάνει να νιώσει καλύτερα και να έχει την καλύτερη δυνατή ποιότητα ζωής", τόνισε ο Δρ. Χρήστος Τριανταφύλλου.
Σημείωσε πως ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας είναι πάντα παρών για να παρέχει στους επαγγελματίες υγείας στην Ελλάδα την εκπαίδευση και τις πληροφορίες που χρειάζονται.
Ο ίδιος σημείωσε πως είναι σημαντική η επικοινωνία ανάμεσα στον ασθενή και το ιατρονοσηλευτικό προσωπικό, ο επαγγελματίας υγείας πρέπει να έχει ενσυναίσθηση, να καταλαβαίνει τις ανάγκες, τα συναισθήματα και τις αγωνίες του ασθενή και να του παρέχει την ψυχολογική υποστήριξη που χρειάζεται.
"Δεν πρέπει να βλέπεις τον ασθενή σαν περιστατικό, δηλαδή σαν έμφραγμα του μυοκαρδίου, πρέπει να τον βλέπεις ως ο Χρήστος Τριανταφύλλου που έχει έμφραγμα του μυοκαρδίου και το τι χρειάζεται ο Χρήστος αυτή τη στιγμή της ζωής του που νοσηλεύεται στο νοσοκομείο", τόνισε.
Ο διοικητής του Βενιζελείου, κ. Κώστας Δανδουλάκης, μίλησε για τη συμμετοχή του νοσοκομείου στο πρόγραμμα και τη σημασία που έχει για το Βενιζέλειο η εκπαίδευση του προσωπικού του.
Η υποδιοικήτρια του νοσοκομείου, κ. Μαρίνα Καλογριδάκη, μίλησε για ένα πρωτοποριακό πρόγραμμα που έχει όφελος για το ΕΣΥ αλλά και τον ίδιο τον πολίτη.
Το πρόγραμμα της Πέμπτης 30 Απριλίου έχει ως εξής:
08:45-09:00 Προσέλευση και Εγγραφές
09:00-10:00 Συμβάντα που αφορούν την Ασφάλεια των Ασθενών
Ms. Georgia Kolliopoulou, Agency for Quality Assurance in Health S.A. (AQAH S.A.)
10:00-11:00 Επικοινωνία και μεταβάσεις στη φροντίδα
Ms. Yulia Shcherbina, Consultant, WHO Athens Quality of Care and Patient Safety Office
11:00-11:30 Διάλειμμα για καφέ
11:30-13:00 Δείκτες για την Ποιότητα και την Ασφάλεια των Ασθενών
Prof. Dafni Kaitelidou, ΕΚΠΑ / Πρόεδρος AQAH S.A.
13:00-13:30 Ερωτηματολόγιο ικανοποίησης και σύνοψη 2ης ημέρας
Dr Christos Triantafyllou
- “Photo Voice – Our Heraklion”: Η πόλη μέσα από τα μάτια των προσφύγων
- Τμήμα Μουσικών Σπουδών ΕΛΜΕΠΑ: "αναζωπυρώνεται" το αίτημα για τη λειτουργία του
- «GRAFIKA», ομαδική έκθεση χαρακτικής της Σχολής Γραφικών Τεχνών της Ακαδημίας Καλών Τεχνών της Βαρσοβίας στο Γάζι
