Ηράκλειο: Στα χειρότερα αεροδρόμια της Ευρώπης το «Νίκος Καζαντζάκης»

Η Κρήτη πρωταγωνιστεί κάθε χρόνο στις αφίξεις εκατομμυρίων επισκεπτών, ωστόσο η εικόνα που καταγράφεται για τη βασική αεροπορική πύλη του νησιού δεν είναι ιδιαίτερα κολακευτική. Το αεροδρόμιο Ηρακλείου συγκαταλέγεται στα χαμηλότερα σε επιδόσεις αεροδρόμια της Ευρώπης για το 2026, σύμφωνα με τη νέα αξιολόγηση της AirHelp, η οποία εξετάζει την ακρίβεια των πτήσεων, την εμπειρία των επιβατών και τις παρεχόμενες υπηρεσίες.

Αναλυτικότερα, όπως γράφει το tornosnews.gr ,  δύο ελληνικά αεροδρόμια, της Ρόδου και του Ηρακλείου, βρέθηκαν χαμηλά στη νέα κατάταξη ευρωπαϊκών αεροδρομίων της AirHelp για το 2026, η οποία αξιολογεί την ακρίβεια των πτήσεων, την εμπειρία των επιβατών και τις παροχές των αεροδρομίων..

Για τις ανάγκες της σχετικής κατάταξης αεροδρομίων αξιολογήθηκαν συνολικά 279 αεροδρόμια από 76 χώρες, λαμβάνοντας υπόψη την ακρίβεια των πτήσεων, την εμπειρία των επιβατών και τις εγκαταστάσεις/παροχές κάθε αεροδρομίου.

Το αποτέλεσμα έχει ιδιαίτερη σημασία για την Ελλάδα, καθώς τόσο το αεροδρόμιο «Διαγόρας» της Ρόδου όσο και το αεροδρόμιο «Νίκος Καζαντζάκης» του Ηρακλείου εξυπηρετούν δύο από τους ισχυρότερους τουριστικούς προορισμούς της χώρας, με πολύ υψηλή εποχική πίεση κατά τους θερινούς μήνες.

Σύμφωνα με τα στοιχεία της AirHelp, το αεροδρόμιο της Ρόδου κατατάσσεται στην 271η θέση συνολικά, με την επίδοσή του στην ακρίβεια των πτήσεων να αποτελεί βασικό παράγοντα της χαμηλής θέσης. Το on-time score του αεροδρομίου διαμορφώθηκε στο 6,5.

Αντίστοιχα, το αεροδρόμιο Ηρακλείου βρέθηκε στην 268η θέση της κατάταξης, επίσης μεταξύ των χειρότερων ευρωπαϊκών αεροδρομίων που αξιολογήθηκαν στην ανάλυση. Η επίδοση αυτή έρχεται σε μια περίοδο κατά την οποία η Κρήτη υποδέχεται τεράστιο όγκο επισκεπτών και το αεροδρόμιο του Ηρακλείου παραμένει ένας από τους πιο επιβαρυμένους κόμβους της χώρας.

Στην τελευταία ευρωπαϊκή πεντάδα βρέθηκε επίσης το αεροδρόμιο της Λισαβόνας, Humberto Delgado, το οποίο κατατάχθηκε στην 274η θέση συνολικά, με on-time score μόλις 6,3. Χαμηλά κατατάχθηκαν επίσης το αεροδρόμιο του Μάντσεστερ, στην 269η θέση, και το αεροδρόμιο της Νίκαιας Côte d’Azur, στην 267η θέση.

Αντίθετα, στην κορυφή της ευρωπαϊκής κατάταξης βρέθηκε το αεροδρόμιο Bodø στη Νορβηγία, το οποίο κατέλαβε την 9η θέση παγκοσμίως. Το αεροδρόμιο, που βρίσκεται βόρεια του Αρκτικού Κύκλου, κατέγραψε on-time score 8,7, που σημαίνει ότι το 87% των πτήσεων που έφθασαν μεταξύ 1ης Μαΐου 2025 και 30ής Απριλίου 2026 ήταν συνεπείς.

Στη δεύτερη θέση της Ευρώπης βρέθηκε το Billund Airport στη Δανία, το οποίο μπήκε οριακά στην παγκόσμια δεκάδα, ενώ ακολούθησαν το αεροδρόμιο του Μπιλμπάο στην Ισπανία, το Bergen Flesland Airport στη Νορβηγία και το Istanbul Havalimani Airport στην Τουρκία.

Η μεθοδολογία της AirHelp βασίζεται κατά 60% στην ακρίβεια των πτήσεων, δηλαδή στις αφίξεις εντός 15 λεπτών από την προγραμματισμένη ώρα, ενώ κατά 20% λαμβάνει υπόψη την εμπειρία των επιβατών και κατά 20% τις εγκαταστάσεις και την άνεση. Για την αξιολόγηση της εμπειρίας χρησιμοποιήθηκαν σχεδόν 14.300 μοναδικές βαθμολογίες ταξιδιωτών από 76 χώρες.

Οι επιβάτες κλήθηκαν να αξιολογήσουν παραμέτρους όπως το προσωπικό, οι χρόνοι αναμονής, η προσβασιμότητα, η καθαριότητα, η σήμανση, η πληροφόρηση, καθώς και οι επιλογές εστίασης και λιανικής μέσα στα αεροδρόμια.