Παράλληλα, οι πολίτες που χάνουν τα χρήματά τους από την κλοπή των κωδικών τους, θα τα παίρνουν πίσω, ακόμα και αν η κλοπή οφείλεται σε δική τους αμέλεια. Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι αυτό θα αφορά ποσά άνω των 1.000 ευρώ.
Λύση σε δύο σημαντικά προβλήματα των καταναλωτών αναμένεται να δώσει η νέα νομοθεσία, η οποία σύμφωνα με τις πληροφορίες θα ισχύσει από τον επόμενο μήνα.
Ένα εξ αυτών των προβλημάτων αφορά στην περίπτωση που κάποιος χάσει ή του κλέψουν τη χρεωστική κάρτα με την οποία κάνει τις καθημερινές του αγορές. Μέχρι εκείνος να δηλώσει την απώλεια ή την κλοπή, μπορεί να περάσει ένα μικρό χρονικό διάστημα, αρκετό όμως για να προχωρήσει σε αγορές αυτός που θα βρει την κάρτα.
Σε αυτή την περίπτωση ο κάτοχος της κάρτας ευθύνεται για τα πρώτα 50 ευρώ. Εάν δηλαδή αυτός που θα βρει την κάρτα, ψωνίσει 200 – 300 ευρώ, τη διαφορά από τα 50 μέχρι τα 200 την καλύπτει η τράπεζα και του την επιστρέφει.
Αποζημίωση από τις τράπεζες για απώλεια ή κλοπή χρεωστικής κάρτας
Αν κάποιος την βρει ή την κλέψει και «τραβήξει» χρήματα
Τα πρώτα 50€ -> τα «χάνει» ο κάτοχος της κάρτας
Το ποσό άνω των 50€ -> τα καλύπτει η τράπεζα
Εάν αποκαλύφθηκαν οι κωδικοί μας e-banking και χάσαμε χρήματα
Τα πρώτα 1.000€ -> τα «χάνει» ο κάτοχος
Το ποσό άνω των 1.000€ -> τα καλύπτει η τράπεζα
Παράδειγμα: Αν χάσαμε 5.000€ σε διαδικτυακή απάτη (4.000€ επιστρέφει η τράπεζα στον κάτοχο του e-banking)