Αύξηση λειτουργικής κερδοφορίας και πωλήσεις άνω των €500 εκατ κατέγραψε το Public Group, που διαθέτει στην Κρήτη τρία καταστήματα και συγκεκριμένα σε Χανιά, Ρέθυμνο και Ηράκλειο.
Οι εν λόγω επιδόσεις επιβεβαιώνουν την υλοποίηση της μακροχρόνιας στρατηγικής του Public Group, η οποία εστιάζει σε επενδύσεις που αναβαθμίζουν συνεχώς τις προσφερόμενες υπηρεσίες, στην βελτιστοποίηση της λειτουργίας καθώς και στην συνεχή ανάπτυξη των ανθρώπων του.
«Η επίτευξη των στόχων μας για το 2023 αποτελεί απόδειξη της ισχυρής δυναμικής στρατηγικής του Public Group και της αφοσίωσης των ανθρώπων μας στο όραμα να δημιουργήσουμε ένα οικοσύστημα από στρατηγικές επενδύσεις και συνέργειες, προσφέροντας περισσότερα προϊόντα & περισσότερες υπηρεσίες στους καταναλωτές», ανέφερε ο διευθύνων σύμβουλος του Public Group, Ρόμπυ Μπουρλάς.
Το Omnichannel Retail Group που δραστηριοποιείται σε Ελλάδα και Κύπρο ήταν Νο1 προορισμός κλαδικά καταγράφοντας 100 εκατ επισκέψεις on line και στα καταστήματα. Αυτό σημαίνει πως τα 13 μεγάλα καταστήματα Public + home, κατέγραψαν ισχυρή απόδοση, λαμβάνοντας ποσοστό ικανοποίησης που φτάνει το 97% (έρευνα Kantar) και γίνονται ολοένα και πιο δημοφιλής προορισμός για αγορές τεχνολογίας και οικιακών συσκευών που συνδυάζονται με ευκολίες πληρωμών και παραδόσεων.
Tα νέα mega καταστήματα Public + home ήταν σημαντικό ορόσημο της χρονιάς, καθώς αποτέλεσαν την επιτυχημένη ενσωμάτωση της γκάμας προϊόντων και των ανθρώπων της Media Markt κάτω από την αγαπημένη μάρκα Public.
Οι Οmnichannel πωλήσεις ξεπέρασαν το 30% του συνολικού τζίρου
Η έμφαση στις υπηρεσίες και τις στρατηγικές συνέργειες με κορυφαίες εταιρείες, ενίσχυσαν καθοριστικά το αποτύπωμα των πωλήσεων το 2023.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η χρήση της υπηρεσίας “Public Now Pay Later” με Klarna ξεπέρασε το 50% των σχετικών συναλλαγών, η υπηρεσία “Locker Pick up 24/7” με τη BOX NOW έφτασε στο 40%, η ικανοποίηση πελατών για τις επισκευές στα iRepair points ξεπέρασε τον δείκτη 90 στα 100, ενώ στα τέλη του έτους εγκαινιάστηκε επίσημα η μεγάλη στρατηγική συνεργασία με τη Vodafone Ελλάδας.
Περί Media Markt
Ο κ. Μπουρλάς αναφέρθηκε και στην απορρόφηση της MediaMarkt από το Public Group, λέγοντας ότι η εταιρεία κατάφερε να αυξήσει τις πωλήσεις της, ξεπερνώντας το €500 εκατ για πρώτη φορά, να ενισχύσει τις ψηφιακές της πωλήσεις και να επιστρέψει σε λειτουργική κερδοφορία.
«Τη νέα χρονιά, θα συνεχίσουμε να επενδύουμε στους ανθρώπους μας, σε υποδομές καθώς και στην ενίσχυση της omnichannel εμπειρίας των πελατών μας.
Στόχος μας είναι να παραμείνουμε ο κορυφαίος omnichannel retailer τεχνολογίας, home living & ψυχαγωγίας στην Ελλάδα και την Κύπρο».
Σε διαρκή αναζήτηση ευκαιριών
Αξίζει να αναφέρουμε πως σε επικοινωνία του Cretalive με το Public Group σχετικά με επέκταση της παρουσίας του στην Κρήτη και πιθανά καταστήματα επισημάνθηκε ότι “το Public Group αναζητά πάντα ευκαιρίες για την καλύτερη εξυπηρέτηση των καταναλωτών και εφόσον υπάρχει κάποιο νεότερο, θα επανέλθουμε με σχετική ανακοίνωση”
*πηγή: έρευνα Kantar Tracking Evaluation Οκτώβριος - Νοέμβριος 2023
