Με μία μακροσκελή δημοσίευση στα social media, η Έλεν ΝτιΤζένερις απάντησε σε όλους αυτούς που την κατηγορούν για «ρατσισμό, φόβο και εκφοβισμό», αλλά και για την έναρξη εσωτερικής έρευνας για τις εργασιακές συνθήκες στην εκπομπή της. Στο μήνυμά της ζητά συγγνώμη για τις ανεπιθύμητες συμπεριφορές, παραδέχεται την ύπαρξη μιας νοοτροπίας που δεν αντανακλά τις αξίες με τις οποίες ξεκίνησε την εκπομπή και δεσμεύεται να βελτιώσει την κατάσταση. Πάντως σύμφωνα με πληροφορίες, ο παραγωγός Εντ Γκλάβιν αναμένεται να αποχωρήσει από την εκπομπή.
«Την πρώτη μέρα της εκπομπής μας, είπα σε όλους στην πρώτη εκείνη σύσκεψη πως το "The Ellen DeGeneres Show" θα ήταν ένα μέρος ευτυχίας - κανείς ποτέ δε θα σήκωνε φωνή και όλοι θα αντιμετωπίζονταν με σεβασμό. Προφανώς, κάτι άλλαξε και νιώθω απογοήτευση που διαπιστώνω πως δεν τηρήθηκε η υπόσχεση. Και γι' αυτό ζητώ συγγνώμη. Ως κάποια που έχω κριθεί και σχεδόν έχασα τα πάντα γι' αυτό που είμαι, πραγματικά καταλαβαίνω και βαθιά συναισθάνομαι αυτούς που αντιμετωπίζονται διαφορετικά ή και άδικα, άνισα ή, ακόμα χειρότερα, αγνοούνται. Το να σκέφτομαι πως κάποιος από εσάς έχει νιώσει έτσι, για μένα είναι απαίσιο. Δεν θα μπορούσα να έχω επιτύχει χωρίς τη δική σας συνδρομή.
Το όνομά μου είναι στην εκπομπή και παίρνω την ευθύνη για ό,τι κάνουμε. Μαζί με την Warner Bros αμέσως ξεκινήσαμε εσωτερική έρευνα και από κοινού αναλαμβάνουμε δράση για να διορθώσουμε τα πράγματα. Καθώς μεγαλώναμε με γεωμετρική πρόοδο, δεν στάθηκε δυνατό να έχω τον έλεγχο όλων και βασίστηκα σε όλους να κάνουν τη δουλειά με τον τρόπο που ήξεραν πως ήθελα. Προφανώς δεν το έκαναν. Αυτό θα αλλάξει τώρα και δεσμεύομαι να διασφαλίσω πως κάτι τέτοιο δε θα συμβεί ξανά. Έχουμε προαναγγείλει πολλές αλλαγές στο προσωπικό, μαζί με τα κατάλληλα μέτρα ώστε να αντιμετωπίσουμε τα ζητήματα που έχουν προκύψει, και κάνουμε τα πρώτα βήματα για να τα εφαρμόσουμε. Η Warner Bros. και η Έλεν ΝτιΤζένερις δεσμεύονται να διασφαλίσουν ένα εργασιακό περιβάλλον βασισμένο στο σεβασμό και τις ευκαιρίες χωρίς αποκλεισμούς» γράφει μεταξύ άλλων η Έλεν ΝτιΤζένερις στο προσωπικό της προφίλ στο Instagram.
