Κνωσός: Επιστρέφουν οι καθαρίστριες στις τουαλέτες - Παρέμβαση του Συνδέσμου τουριστικών γραφείων

Ο Σύνδεσμος Τουριστικών & Ταξιδιωτικών Γραφείων Κρήτης παίρνει θέση για την αναστάτωση των τελευταίων ημερών και ξεκαθαρίζει ότι δεν υπήρχε παράπονο για τις εργαζόμενες

Στην κανονικότητα επιστρέφει από την Τετάρτη, η λειτουργία των τουαλετών στην Κνωσό, μετά την αναστάτωση που προκλήθηκε τις τελευταίες ημέρες από την αποχώρηση των καθαριστριών, ένα θέμα που αποκάλυψε το Cretalive. Για το ζήτημα παίρνει θέση ο Σύνδεσμος Τουριστικών & Ταξιδιωτικών Γραφείων Κρήτης, ο οποίος επισημαίνει ότι ούτε ο ίδιος ούτε τα μέλη και οι συνεργάτες του είχαν εκφράσει παράπονα για τις υπηρεσίες των καθαριστριών.

Όπως τονίζεται σε σχετική ανακοίνωση, οι εργαζόμενες επιτελούσαν το έργο τους «με συνέπεια, ευγένεια και επαγγελματισμό», ενώ η καταγγελία που είχε διατυπωθεί προς το Υπουργείο χαρακτηρίζεται από τον Σύνδεσμο ως άδικη και ως μη αντιπροσωπευτική της εικόνας που συναντούν καθημερινά οι επισκέπτες της Κνωσού.

Σύμφωνα με τον Σύνδεσμο, η συγκεκριμένη εξέλιξη προκάλεσε "σοβαρή αναστάτωση εν μέσω της τουριστικής περιόδου", οδηγώντας τελικά στην αποχώρηση των καθαριστριών και δημιουργώντας πρόβλημα στη λειτουργία των τουαλετών.

Ο Σύνδεσμος αναφέρει ότι, σε συνεργασία με την εταιρεία που διαχειρίζεται το αναψυκτήριο, παρενέβη προκειμένου να βρεθεί λύση στο ζήτημα. 
Ως αποτέλεσμα, όπως αναφέρεται, "από αύριο οι καθαρίστριες επιστρέφουν και η λειτουργία των τουαλετών επανέρχεται στην κανονικότητα", προς όφελος τόσο των χιλιάδων επισκεπτών όσο και της συνολικής εικόνας του σημαντικότερου αρχαιολογικού χώρου της Κρήτης.

Παράλληλα, ο Σύνδεσμος υπενθυμίζει ότι έχει προχωρήσει πρόσφατα στην πλήρη ανακαίνιση των τουαλετών του αρχαιολογικού χώρου, στο πλαίσιο της προσπάθειας αναβάθμισης των υποδομών και της εμπειρίας των επισκεπτών.

«Η Κνωσός αποτελεί την “πύλη” του πολιτισμού της Κρήτης και αξίζει από όλους μας υπευθυνότητα, συνεργασία και σοβαρότητα, ιδιαίτερα όταν βρισκόμαστε στην καρδιά της τουριστικής περιόδου», καταλήγει ο Σύνδεσμος Τουριστικών & Ταξιδιωτικών Γραφείων Κρήτης.


Αναλυτικά η ανακοίνωση του Συνδέσμου Τουριστικών & Ταξιδιωτικών Γραφείων Κρήτης:

"Ο Σύνδεσμος Τουριστικών & Ταξιδιωτικών Γραφείων Κρήτης, ο οποίος μέσω των Μελών του διακινεί το σύνολο σχεδόν του Τουρισμού της Κρήτης και τη συντριπτική πλειοψηφία των επισκεπτών της Κνωσού, τόσο μέσω οργανωμένων εκδρομών όσο και μέσω κρουαζιερόπλοιων, αισθάνεται την ανάγκη να αποκαταστήσει την πραγματικότητα σχετικά με τη λειτουργία των τουαλετών του Αρχαιολογικού Χώρου.
Θέλουμε να καταστήσουμε απολύτως σαφές ότι ουδέποτε ο Σύνδεσμος, τα Μέλη του ή οι συνεργάτες μας είχαν οποιοδήποτε παράπονο από τις υπηρεσίες των ευγενέστατων καθαριστριών, οι οποίες  επιτελούν το έργο τους με συνέπεια, ευγένεια και επαγγελματισμό.

Η άδικη καταγγελία που διατυπώθηκε προς το Υπουργείο, και η οποία προκάλεσε την πρόσφατη αναστάτωση, δεν εξέφραζε την πραγματική εικόνα που βιώνουν καθημερινά οι χιλιάδες επισκέπτες της Κνωσού,επέφερε σοβαρή αναστάτωση στην καρδιά της τουριστικής περιόδου και οδήγησε στην αποχώρηση των καθαριστριών, δημιουργώντας ένα πρόβλημα που δεν είχε σχέση με την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών τους.
Ο Σύνδεσμός μας, έχοντας ως απόλυτη προτεραιότητα την εύρυθμη λειτουργία του Αρχαιολογικού Χώρου και την άριστη εμπειρία των επισκεπτών, σε συνεργασία με την εταιρεία που διαχειρίζεται το αναψυκτήριο, παρενέβη άμεσα και συνέβαλε αποφασιστικά στην εξεύρεση λύσης.

Έτσι, από αύριο επανέρχεται η κανονικότητα στη λειτουργία των τουαλετών, προς όφελος των επισκεπτών, των εργαζομένων και της εικόνας της Κνωσού ως κορυφαίου προορισμού πολιτιστικού τουρισμού.
Υπενθυμίζουμε, τέλος, ότι ο Σύνδεσμός μας έχει ήδη προχωρήσει πρόσφατα,  στην πλήρη ανακαίνιση των τουαλετών του Αρχαιολογικού Χώρου Κνωσού, αποδεικνύοντας έμπρακτα το ενδιαφέρον του για τη συνεχή αναβάθμιση των υποδομών και της τουριστικής εμπειρίας.
Η Κνωσός αποτελεί την «πύλη» του πολιτισμού της Κρήτης και αξίζει από όλους μας υπευθυνότητα, συνεργασία και σοβαρότητα, ιδιαίτερα όταν βρισκόμαστε στην καρδιά της τουριστικής περιόδου". 



Διαβάστε περισσότερες ειδήσεις από την Κρήτη και το Ηράκλειο

Γίνε ο ρεπόρτερ του CRETALIVE

Στείλε την είδηση